Менеджер по сопровождению клиентов (без активного поиска)

25 Августа

от 120 000 руб.

Город:

Мытищи

Занятость:

Полная занятость

Компания "Элком-Электро"

«Элком-Электро» - Компания с историей успеха в 30 лет на рынке продаж кабеля, электрики, светотехнической продукции, оборудования для телекома и систем безопасности, эксперт по инженерным решениям и сервису.
Мы являемся членом Российской ассоциации электротехнических
компаний (РАЭК) и работаем с номенклатурой по международному стандарту ETIM.

Что нужно будет делать:

Основная задача - это работа с Клиентами по полученным заявкам, а именно:

выявление потребностей, расширение заказа, подбор аналогов;
выставление счетов, коммерческих предложений, резервирование товара, перемещение товара, организация доставки;
размещение заказа в отделе закупок в случае отсутствия товара на складе;работа с рекламациями, возвратом и заменой товара;
документальное сопровождение сделок;
контроль взаиморасчетов.

Что требуется от Вас:

умение проводить телефонные переговоры с клиентами;
знание продукта "кабель/электротехника/светотехника" приветствуется;
знание 1С приветствуется.

Условия:

возможность влиять на свой доход, заработная плата в компании «белая»;
понятная и прозрачная система начисления бонусов (оклад + KPI + мотивационные программы от производителей);
привычный график 5/2, с 9:00 до 18:00;
продуктовое обучение на период адаптации, назначим наставника;
корпоративные мероприятия/выставки, в том числе от производителей;
спортивные активности (“гонка героев”, настольный теннис и другие соревнования);
бесплатная парковка для сотрудников;
своя столовая на территории, по-домашнему вкусно :)
комфортный и уютный офис.