Руководитель отдела технической поддержки

08 Октября

Город:

Мытищи

Занятость:

Полная занятость

Компания "Сбербанк-Сервис"

СберСервис — крупнейшая IT сервисная компания федерального значения. Мы комплексно обслуживаем информационно-телекоммуникационное оборудование, рабочие места, офисную технику, серверы и телефонию — это более 10 000 офисов заказчиков по всей России.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет более 5 000 человек.

Приглашаем в нашу команду Руководителя отдела технической поддержки

Что нужно делать:

Организация работы подразделения технической поддержки ;
Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ, УС, ПОС);
Управление персоналом отдела технической поддержки (80 человек);
Набор, обучение и развитие команды;
Управление операционной эффективностью отдела.

Мы ждем от тебя:

Высшее образование (в области ИТ или техническое);
Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация);
Готовность формировать и развивать команду;
Лидерские и коммуникативные навыки;
Навыки планирования и организации рабочих процессов.

Мы предлагаем:

Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
Официальное оформление по ТК РФ;
Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
Широкие возможности профессионального развития;
Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.