Ассистент отдела сервиса

Описание

РЕЗЮМЕТрегубова Любовь Игоревна09.12.1999 (21 год)Гражданство РФТелефон: +7-977-661-59-86E-mail: Ltregubova871@gmail.comЖелаемая должность и зарплата: Администратор.- Создать все необходимые условия для комфортного пребывания клиентов на территории заведения.- Предоставлять всю необходимую информацию по услугам, тарифам и скидкам.- Вести все виды клиентских баз, а также предпринимать меры по их эффективному увеличению.- Улаживать все конфликтные ситуации с клиентами, персоналом и руководством. - Обеспечивать чистоту и порядок на вверенной мне территории.- Следить за соблюдением дисциплины внутри рабочего коллектива.- Предоставлять руководителям всю информацию об их организации.Желаемый график: 5\2Желаемая зарплата: 40 000 рублейОпыт работы - 5 года
Ноябрь 2020 - Кинотеатр Prada 3D
Декабрь 2020 Балашиха
Бармен-кассир
Основные обязанности: - Подготовка кинобара к открытию. - Консультация гостей по ассортименту кинобара. - Обслуживание и расчет Гостей в соответствии с
принятыми стандартами. - Приготовление поп-корна и напитков в соответствии
с технологией.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте. - Подсчет денежных средств по окончании смены.

Июль 2020 - Кремль в ИзмайловоОктябрь 2020 Москва, Измайловское ш. 73 Ж
Мастер по резке венецианских свечей
Основные обязанности:
- Обеспечения порядка на рабочем месте и помещении.
- Проведения открытого мероприятия-мастер-класса. - Разрабатывала свой дизайн свечей.
Июнь 2019 - Барбершоп
Август 2019 Москва
Администратор
Основные обязанности: - Контроль качества обслуживания клиентов. - Выдача заработной платы сотрудникам. - Работа с кассовым аппаратом. - Подсчет денежных средств по окончании смены. - Ротация продаваемой продукции.
Июнь 2018 - Городская библиотека № 11Август 2018 Королёв
Помощник библиотекаря
Основные обязанности:

- Обеспечения порядка на рабочем месте и помещении.
- Ведение учета арендуемой литературы. - Ведение карточек навигации.
Июнь 2017 - Центральный дворец культуры им. Калинина
Август 2017 Королёв
Экскурсовод
Основные обязанности:

- Обеспечение хранения экспозиции.
- Проведение экскурсий.
- Поддержание порядка.


Июнь 2016 - Ресторан
Август 2016 Москва Член бригады ресторана Макдоналдс Основные обязанности: - Сбор и комплектация заказа. - Приготовление продуктов на кухне. - Поддержание чистоты на рабочем месте. - Контроль сроков, условий хранения продуктов.


Июнь 2020 - Свечи венецианские ручной работы
Сентябрь 2020Январь 2021- Спортмастер
Сентябрь 2021 Королев
-Продавец-кассир

Образование:
Среднее профессиональное. Дизайнер.
Навыки владения компьютером:
Уверенный пользователь на базе Windows, опыт работы с (Adines, Word, Excel, Power Point, Adobe Photoshop, 3ds Max, Archicad, AutoCAD)
Личностные качества:
Доброжелательная, ответственная, целеустремленная.
Имею творческий подход к выполнению поставленных задач, все поставленные задачи стараюсь выполнять точно и в срок. Стремлюсь добиваться успехов в работе и быть частью коллектива.
Прикладные материалы для ознакомления с личностной составляющей:
1) Характеристика от образовательного учреждения 1МОК
2) Характеристика от военно-патриотического общества ООО
3) Рекомендация от НКО