Главный специалист

— ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками;
— взыскание просроченной задолженности по телефону;
— убеждение клиента осуществить платеж;
— консультирование по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности.
—загрузка, выгрузка данных PDS AVAYA. Мониторинг скорости работы системы, контроль сбросов, анализ кодов завершения. Запуск компаний по автоинформированию и смс крассылка.
—помощь в сложных вопросах для специалистов взыскание
—Сотрудничество с другими подразделениями банка. Планирование и организация рабочего процесса, контроль

— ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками;
— взыскание просроченной задолженности по телефону;
— убеждение клиента осуществить платеж;
— консультирование по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности.
—загрузка, выгрузка данных PDS AVAYA. Мониторинг скорости работы системы, контроль сбросов, анализ кодов завершения. Запуск компаний по автоинформированию и смс крассылка.
—помощь в сложных вопросах для специалистов взыскание
—Сотрудничество с другими подразделениями банка. Планирование и организация рабочего процесса, контроль

— ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками;
— взыскание просроченной задолженности по телефону;
— убеждение клиента осуществить платеж;
—выезд к должникам банка по месту проживания и общение о дальнейшем сотрудничестве и убеждения погашать доли.
—общение с родственниками, сбор информации о должниках.
—подготовка документов и передача в юридический отдел, для дальнейшей передачи в суд.
—совместная работа с приставами, опись и арест имущества.

—проверка подлинности предоставляемых документов потенциальных клиентов банка на получение кредита.
—проверка телефонов оставляемых потенциальным клиентом.
—продажа и поиск новых клиентов банка.
—тестирование нового программного обеспечения банка (банк планировал запускать кредитную линию в России, но в связи с кризисом банк в России закрылся и все были уволены по сокращению).

Управление по работе с проблемными кредитами отдела клиентского взыскания.

— ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками;
— взыскание просроченной задолженности по телефону;
— убеждение клиента осуществить платеж;
— консультирование по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности.
Профессиональные навыки:
— умение вести телефонные переговоры с проблемными заемщиками;