Менеджер по работе с клиентами

Оформление сайтов по рекламе номеров, принятие и согласовавание заявок по бронированию; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Активный поиск клиентов,совместные проекты с банками.Продажа страховых продуктов, то есть осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования; изучение региональных условий и спроса на определенные страховые услуги; анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживание физических и юридических лиц. Проведение встреч с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении и продлении договоров страхования.

Управление командой специалистов по прямым продажам на предприятиях; принятие управленческих решений; обучение сотрудников; организация и контроль системы продаж на предприятиях; планирование продаж группы, постановка целей и доведение их до группы; осуществление полевых визитов.

В мои обязанности входило планирование воспитательного процесса лиц, отбывающих наказание, а именно, составление ежеквартальных планов и отчетов о выполненной работе, ведение личных дел осужденных, подготовка документов на административные комиссии и суд; сплочение лиц, проживающих в одном отряде; помощь в востановлении утраченных связей осужденными; организация выходных и праздничных мероприятий.