Специалист по работе с клиентами

Консультация заявителей по вопросам оформления и подачи документов для технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрической сети Общества. Прием и учет оформленных надлежащим образом заявок от заявителей на технологическое присоединение энергопринимающих устройств. Ведение, учет и контроль статуса дел. Оформление договоров на технологическое присоединение. Ведение отчетности по заключенным договорам и выданным техническим условиям. Решение сложных ситуаций. Подготовка и направление ответов на обращения заявителей по вопросам технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителей. Участие в работах по совершенствованию автоматизации процесса приема и выполнения поданных заявок на технологическое присоединение энергопринимающих устройств к электрической сети. Подготовка и предоставление отчетов.

Учёт прохождения документальных материалов. Контроль за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись, их качественное редактирование. Контроль за исполнением работниками изданных приказов и распоряжений, а также соблюдением выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. Ведение ключевых клиентов. Контроль за выполнением работы всех компаний входящих в состав Концерна. Составление отчетности о проделанной работе. Консультирование по ассортименту продукции. Составление инфоматериалов по продуктам.