Менеджер службы сервиса

07 Июня 2025

Мед ТеКо

Город:

Мытищи

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Мед ТеКо"

Мед ТеКо - российский разработчик и производитель медицинской техники, с 2001 г. предлагающий покупателю современное оборудование высочайшего качества для физиотерапии, низкотемпературной стерилизации, обеззараживания воздуха. В нашу дружную команду мы приглашаем Менеджера службы сервиса

Ваши задачи:

Оценка качества обслуживания сотрудников подразделений, работающих с клиентами;
Оценка соблюдения стандартов качества сервиса по Чек-листу;
Сбор и анализ отзывов и предложений клиентов;
Предпретензионная работа с клиентами;
Предоставление обратной связи по итогам проверок;
Составление отчетов по запросу руководителя.

Наши пожелания:

Высшее образование;
Опыт работы с клиентами от 1 года;
Уверенный пользователь ПК (1С, AMO CRM);
Грамотная письменная и устная речь.

Мы предлагаем:

Работу в крупной производственной компании - лидере в своём сегменте;
Оформление в соответствии с ТК РФ, с первого дня;
Заработную плату: оклад+ премия (обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования);
График работы 5/2 (пятница - сокращенный день);
Сплоченный коллектив, система адаптации и наставничества для новых сотрудников;
Возможность профессионального развития и карьерного роста;
Закрытая охраняемая парковка для сотрудников компании;
Собственная корпоративная столовая с частичной компенсацией питания;
Работа в комфортном офисе с удобной транспортной доступностью;
Место работы: г. Мытищи, Олимпийский проспект д16к2 (10 минут пешком от ж/д станции).