Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
13 Октября 2024
от 32 500 руб.
Город:
Мытищи
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.
Какие задачи вас ждут:
- общение с клиентами в чатах;
- эффективная помощь пользователям;
- быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- работу над новым крутым продуктом;
- множество точек роста внутри Яндекса.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Развилка (Московская область)
от 33 000 до 39 600 руб.
Компания "Почта России" Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании. В нашу команду мы ищем операторов по работе с клиентами....
05 Октября
Ведущий специалист отдела сопровождения производственных контрактов
Зеленоград
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Согласование договоров внутри компании, проверка правильности оформления договоров, полное ведение и...
05 Октября
Специалист канцелярии( Банк Русский Стандарт )
Москва
Компания "Банк Русский Стандарт" Обязанности: Прием, первичная обработка, сортировка, проверка корректности поступления входящей...
05 Октября
Специалист по обработке звонков (удаленная работа)
Москва
от 30 000 руб.
Компания "Heaad" Требуемый опыт работы: не требуется Тип занятости: Полная занятость, полный день Обязанности: - Прием и обработка...
05 Октября
Ведущий специалист по договорной работе( ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ )
Москва
от 100 000 до 105 000 руб.
Компания "ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ" Компания «ПРОФИС Недвижимость» - это динамично развивающаяся управляющая компания с 10-ти летним опытом...
Вакансия размещена в отрасли